06 cách để khóa thẻ Vietcombank tạm thời trong trường hợp khẩn cấp

Trong trường hợp thẻ  bị thất lạc, mất cắp hay phát sinh giao dịch giả mạo, các hình thức (*) có thể chủ động khóa thẻ tạm thời sau:

• Cách 1: Gửi tin nhắn SMS tới tổng đài 6167

Khóa toàn bộ thẻ tại VCB	VCB KT TOANBO
Khóa toàn bộ thẻ Visa	VCB KT VISA
Khóa toàn bộ thẻ Master	VCB KT MASTER
Khóa toàn bộ thẻ Amex	VCB KT AMEX
Khóa toàn bộ thẻ JCB	VCB KT JCB
Khóa toàn bộ thẻ Unionpay	VCB KT UNIONPAY
Khóa toàn bộ thẻ nội địa	VCB KT NOIDIA

Lưu ý: trường hợp không nhớ cú pháp cụ thể, khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp VCB HELP gửi đến tổng đài 6167 để được hướng dẫn.

• Cách 2: Mobile Banking: Truy cập ứng dụng VCB-Mobile B@nking >> Menu Tài chính >> Dịch vụ thẻ >> Khóa thẻ

• Cách 3: Internet Banking: Đăng nhập VCB-iB@nking >> Menu Tiện ích gia tăng >> Khóa thẻ tạm thời

• Cách 4: Tổng đài tự động (IVR): Gọi điện đến tổng đài 1900545413 >> Nhấn phím 1 >> 1 >> 1 >> 1 và làm theo hướng dẫn

• Cách 5: Trung tâm Hỗ trợ khách hàng 24/7: Gọi điện đến tổng đài 1900545413 >> Kết nối với nhân viên trực và yêu cầu khóa thẻ

• Cách 6: Tại các điểm giao dịch Vietcombank: Khách hàng trực tiếp đến các điểm giao dịch của Vietcombank và yêu cầu khóa thẻ